카카오톡으로 주문받는 이유

카카오톡으로 주문과 문의를 하는 것은 고객님들을 위한 것입니다.

이유는 바로 고객만족 입니다.

고객분들께서는 사이트를 통한 주문이 더 편하지 않은지 생각하기 쉽지만,

레플리카를 구매해보신 분들께서는 그렇지 않다는 것을 모두 아십니다.

레플리카 구매는 다음과 같은 특성을 갖습니다.

[1] 해외에서 재고가 넘어오다 보니, 국내 재고가 품절나는 경우가 비일비재하다.

[2] 구매 이전에 궁금한 사항이 많다. (같은 사진이어도 공장별로 품질이 다양하다)

[3] 송장번호가 일반적인 온라인 쇼핑보다 늦게 나오며, 해외배송 송장의 경우 더욱 그렇다.

위와 같은 이유로 카카오톡을 통하여 주문과 문의를 카카오톡으로 진행하고 있는 것입니다.

사이트에서 주문을 받으면 운영하는 입장에선 더 편하기만 합니다. 들어온 주문을 확인하고 일을 진행하면 되기 때문이죠.

그렇지만 럭셔리캐슬은 고객님들의 만족을 위하여 번거로움을 감수하고 카카오톡으로 진행하고 있습니다.

감사합니다